Die Qualifizierung der Arbeitnehmer erfolgt in der Regel in Form von:
- Vertiefung – d.h. durch kontinuierliche Ergänzung, Aufrechterhaltung und Erneuerung des Wissens durch Kurse oder Schulungen, um die Arbeitsleistung zu verbessern oder effektiver zu machen
- Erhöhung – dies führt zu einem höheren Bildungsniveau, wodurch der Mitarbeiter mehr qualifizierte Arbeiten ausüben kann